ضع وكلاء الذكاء الاصطناعي في قلب عملياتك.
وكلاء يتصرفون، لا روبوتات محادثة تجيب. ذكاء اصطناعي بمستوى الإنتاج يتصل بأدواتك وبياناتك ليحلّ الطلبات ويدفع العمل ويتخذ القرار. مرتكز على أنظمتك أنت، منشور داخل بيئتك، معايَر على عتباتك.
معظم "الذكاء الاصطناعي" يتعثر قبل الإنتاج. ذكاؤنا يعمل هناك.
الفجوة ليست في النموذج، بل في الارتكاز والحوكمة، وفي ما إذا كانت المنظومة تنجز العمل فعلاً.
العمود الفقري: مرتكز، متعدد الوكلاء، ولا يخشى الاعتراض.
هذا هو الخندق في وجه روبوتات الوثائق. استرجاع وارتكاز داخل بيئتك أنت، ومنظومة SWARM متعددة الوكلاء تتعاون وتستشهد بمصادرها، ووكلاء يتخذون إجراء حقيقياً.
RAG وكيلي وارتكاز
استرجاع وارتكاز على بياناتك أنت، منشوران داخل بيئتك فلا يغادرها شيء. مجرّبان في بيئات منظّمة وفي قطاع الرعاية الصحية.
بياناتك لا تغادرمنظومة SWARM متعددة الوكلاء
منسّق Synthesiser يوجّه وكلاء مجال متخصصين يتعاونون على مهمة واحدة، كل منهم معايَر على شريحته، ويعيدون إجابة قابلة للتفسير مع مصادرها ومستوى ثقتها.
تستشهد بالمصادر ومستوى الثقةوكلاء يعترضون
حين تناقض البيانات مدخلاً بشرياً، تعترض المنظومة بدل أن تؤكد ما قيل لها. هذا هو الخط الفاصل بين مساعد وزميل.
يعترض، لا يكتفي بالتأكيدستة وكلاء، معايَرون على بياناتك.
من أول تواصل إلى الحل، كل وكيل مضبوط على مسارات عملك وعتباتك. العقارات تعبير واحد عنها. الوكلاء أنفسهم يديرون طابور خدمة أو أسطول أصول متصلة.
مطابقة العروض والتواصل
يطابق مع قاعدة المشترين أو المستأجرين لديك ويتواصل استباقياً، دون أي تدخل يدوي.
منسّق المعاينات
يحجز المواعيد ويؤكدها ويعيد جدولتها عبر تقويمات الباحثين والوسطاء ذاتياً.
كاشف الأنماط
يلتقط الأعطال المنهجية قبل أن يلاحظها عملاؤك.
مرشّح الضوضاء
60-80% أقل في الحالات الزائفة التي تصل فريق الدعم.
موصي الحلول
يختصر زمن الوصول إلى الحل بالمعرفة التاريخية والسياق.
الرد الأول
الحالات الروتينية من ساعات إلى ثوانٍ، على مدار الساعة طوال الأسبوع.
لوحات قيادة وكيلية استباقية
توقف عن قراءة لوحات القيادة. وكلاؤنا يراقبون البيانات باستمرار، يُبرزون القرار الذي ينتظر اتخاذه، ويوصون بالإجراء التالي مع المنطق الذي يقف وراءه.
- يُبرز قرارات، لا مجرد رسوم بيانية.
- يشرح السبب، بالمصادر ومستوى الثقة.
- يُطلق الإجراء التالي داخل أنظمتك.
متعدد اللغات، جاهز للعربية، بدعم كامل للكتابة من اليمين إلى اليسار
وكلاء يعملون بشكل أصيل عبر اللغات، ومنها العربية بدعم كامل للكتابة من اليمين إلى اليسار. مبنيون لفرق تعمل عبر أسواقنا: هولندا وألمانيا والإمارات والولايات المتحدة ومصر.
- عربية أصيلة وRTL مصمم، لا ترجمة ملحقة.
- وكيل واحد، لغات كثيرة، سلوك متسق.
- Agentforce Voice حيث تعمل على Salesforce.
مكوّنات جاهزة عبر أكثر من 70 نظاماً وخوادم MCP.
لا تبدأ من الصفر. مكتبة مكوّنات وتكاملات مجرّبة في الإنتاج تغطي أكثر من 70 نظاماً مؤسسياً وخوادم MCP تأتي مع الفريق، فتنطلق أسرع ولا تعيد بناء ما نملكه أصلاً.
وكلاء الذكاء الاصطناعي للمؤسسات: سؤال وجواب.
ما الذي يميز هذا عن روبوت المحادثة؟
روبوت المحادثة يجيب عن الأسئلة. وكلاؤنا يتصرفون: يحلّون ويوجّهون وينفّذون داخل أنظمتك. وتحت ذلك منظومة SWARM متعددة الوكلاء: منسّق Synthesiser فوق وكلاء مجال يستشهدون بمصادرهم ويعترضون حين تخالفهم البيانات.
إلى أين تذهب بياناتنا؟
إلى لا مكان. الاسترجاع والارتكاز يعملان داخل بيئتك، فيفكّر الوكلاء فوق بياناتك حيث هي أصلاً. هذه قاعدة تصميم، أثبتناها في بيئات منظّمة وفي قطاع الرعاية الصحية.
كيف تمنعون الوكلاء من اختلاق الإجابات؟
بالارتكاز والاستشهاد والمعايرة. كل إجابة تُسترجع من بياناتك أنت، وتصل مع مصادرها ومستوى ثقتها، والوكلاء مضبوطون على عتباتك. وحين يناقض مدخلٌ ما الأدلة، يعترض الوكيل.
هل يلزمنا تشغيل Salesforce لذلك؟
لا. الوكلاء محايدون للمنصات ويتصلون عبر تكاملات جاهزة تغطي أكثر من 70 نظاماً مؤسسياً وخوادم MCP. وحيث تعمل فعلاً على Salesforce، يأتي معنا عمق Agentforce وشراكتنا المعتمدة SI وISV وPDO.
أخبرنا بما ينبغي أن يتوقف فريقك عن فعله يدوياً.
كل تعاون يبدأ بمحادثة، مرتكزة على أنظمتك وبياناتك.